La presión de las empresas a los dependientes para conseguir buenas reseñas: “Con menos de un ocho me suspenden”
19/08/2023
“Ahora tiene más valor conseguir centenares de reseñas buenas, de 4,4 sobre 5, por ejemplo; que tener algunas pocas de 4,8”, plantea Xavier Colomés, extrabajador de Google o Atrápalo, y fundador de LocalBoss, una aplicación para que los negocios mejoren sus puntuaciones. “Es muy importante reflejar que mucha gente va a tu establecimiento”, concreta.
Las reseñas online son cada vez más importantes y dependemos mucho de ellas para acertar
28/11/2022
» Las aplicaciones empiezan a sustituir la improvisación por el acierto seguro. Según un reciente estudio, el 47% de los españoles ya considera determinante que un restaurante tenga buenas reseñas antes de cruzar el umbral.»
El poder de Google Maps en el comercio
27/11/2022
Además de las reseñas, la puntuación también es crucial. “Hemos llegado al punto en que la decisión de compra depende de unas décimas para arriba o para abajo”, comenta Xavier Colomés, fundador de Localboss, una startup catalana que se dedica a gestionar las reseñas y puntuaciones de las empresas en Google Maps y que ya trabaja para 1.700 pymes.